البدء السريع

أهلاً بك. هذا الدليل يأخذك من إنشاء الحساب إلى نظام جاهز للعمل خلال عشر دقائق تقريباً.

١. أنشئ حسابك

يمكنك إنشاء حسابك برقم جوالك أو ببريدك الإلكتروني. وصفحة التسجيل تعرض الجوال أولاً، لأن أغلب الناس يبدأون برقمهم.

برقم الجوال. أدخل الرقم فنرسل لك رمزاً من ستة أرقام برسالة نصية. اكتب الرمز وأضف اسمك، وتدخل مباشرة. الرمز يثبت أن الرقم رقمك، فلا شيء آخر لتأكيده ولا رابط تنتظره.

بالبريد الإلكتروني. أدخل اسمك وبريدك وكلمة مرور. سنرسل رابط تحقق إلى بريدك. يجب تأكيده قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول: التسجيل لا يدخلك مباشرة. الضغط على الرابط يتحقق من بريدك ويدخلك إلى حسابك. إذا لم تصلك الرسالة، استخدم زر إعادة الإرسال في شاشة «تحقق من بريدك»، أو في شاشة تسجيل الدخول إذا حاولت الدخول قبل التحقق.

وتسجيل الدخول يعرض الخيارين نفسيهما، الرسالة النصية أولاً والبريد وكلمة المرور على بُعد نقرة. ولست مقيّداً بما بدأت به: من الإعدادات ← الحساب، الحساب المُنشأ برقم جوال يمكنه إضافة بريد وتعيين كلمة مرور، والحساب المُنشأ ببريد يمكنه إضافة رقم جوال موثّق.

كل حساب جديد يبدأ بـفترة تجريبية مجانية على خطة الاحترافية، ومدتها الحالية تظهر في صفحة الأسعار. بدون بطاقة ائتمان مسبقاً. عند انتهاء التجربة ينتقل حسابك تلقائياً إلى الخطة المجانية. لا يُحذف شيء، لكن الحدود تضيق. التفاصيل في الخطط والفوترة.

٢. اختر طريقة عملك

بعد تأكيد بريدك مباشرةً، نطرح سؤالاً سريعاً واحداً: هل تدير عقاراتك بمفردك أم مع فريق؟ إجابتك تُهيّئ مسارات الموافقات لتناسبك من اليوم الأول، ولا شيء هنا نهائي.

• أنا فقط: كل إجراء يتم في خطوة واحدة. تُسجّل دفعة أو عرضاً أو مهمة صيانة، وينتهي الأمر. دون سلاسل موافقات تمر بها.
• أنا وفريقي: ينتقل العمل بين أدوار الفريق للمراجعة (التأجير ← المحاسبة ← الإدارة)، ليعتمده المسؤولون قبل أن يصبح نهائياً.

إن اخترت "الفريق"، يمكنك دعوة زملائك هناك مباشرةً (أو التخطي والدعوة لاحقاً). في الحالتين يمكنك التغيير في أي وقت من الإعدادات ← الإعداد ← مسارات العمل. التبديل يُعيد تطبيق هذا الأسلوب على كل مسار، وزر إعادة إلى الافتراضي في كل مسار يتبع اختيارك. راجع مسارات العمل والموافقات.

٣. اختر أول مساحة عمل

مساحة العمل هي المكان الذي تعيش فيه محفظتك: العقارات والعقود والمدفوعات والفريق. أغلب المستخدمين يحتاجون مساحة واحدة فقط. ستجد مساحة افتراضية باسم حسابك عند التسجيل.

٤. أضف أول عقار

من القائمة الجانبية افتح العقارات → إضافة عقار. املأ الأساسيات:

• الاسم (مثل "برج العليا")
• العنوان
• نوع العقار (سكني، تجاري، مختلط)

احفظ. ستظهر صفحة تفاصيل العقار. من هنا تضيف الوحدات والمستندات وتعيّن أعضاء الفريق.

٥. أضف وحدة

العقار حاوية، أما الوحدات فهي المساحات القابلة للتأجير داخله (شقق، مكاتب، محلات). افتح الوحدات → إضافة وحدة وأدخل رقم الوحدة ومساحتها وقيمة الإيجار. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الوحدات، لكن الخطة المجانية تحدّك بـ١٠ وحدات إجمالاً في مساحة العمل.

٦. سجّل أول عقد

هنا يبدأ النظام يشتغل لك فعلاً. العقد هو اللي ينشئ جدول الدفعات والمستحقات، ومنه تعرف كم محصّل وكم متأخر.

الطريق السريع: ارفع ملف عقد إيجار (PDF). افتح العقود ← إضافة عقد مباشر، اختر العقار، ثم اختر «استيراد من إيجار». نقرأ الملف وننشئ لك العقد، والوحدات، والمستأجر، وجدول الدفعات كاملاً. ما تحتاج تضيف الوحدات قبلها، النظام ينشئها من الملف نفسه.

الطريق اليدوي: للعقود اللي ما عندك ملف إيجار لها. يحتاج وحدة واحدة على الأقل في العقار، وإذا ما فيه وحدات بيطلب منك إضافة وحدة قبل ما يكمل.

٧. سجّل أول دفعة

من صفحة العقد، اضغط تسجيل دفعة على القسط المطلوب. اختر القسط، واكتب المبلغ وطريقة الدفع والتاريخ.

الدفعة تُقيَّد على القسط اللي اخترته، والمتبقي يتحدث فوراً. بعدها افتح المستحقات وبتشوف الصورة كاملة: المتأخر، والمستحق اليوم، وباسم أي مستأجر.

إذا مساحة عملك فيها فريق، الدفعة تنتظر اعتماد قبل ما تُحتسب. وإذا اخترت «أنا فقط» عند التسجيل، تُعتمد مباشرة.

٨. ادعُ زميلاً

افتح الإعدادات ← المستخدمون ← إضافة مستخدم، أو ادعُه مباشرةً من لوحة الأعضاء في عقار معيّن إن كنت تريد منحه ذلك العقار فقط.

أدخل بريده الإلكتروني أو رقم جواله، أيهما لديك فعلاً. ثم اختر دوراً (مدير، مشغّل، محاسب، صيانة، إلخ).

ستحصل على رابط. انسخه وأرسله بالطريقة التي تتواصل بها مع فريقك أصلاً، عبر واتساب أو غيره. هذا الرابط هو الطريقة المضمونة للوصول إليه: البريد قد يرتد أو يقع في مجلد الرسائل غير المرغوبة، ولا يوجد بريد أصلاً لمن دعوته برقم جواله. وإن كان يستخدم النظام بالفعل فسيصله إشعار ويمكنه القبول من داخل التطبيق دون أي رابط.

أنت لا تضع له كلمة مرور. هو من يختارها عند القبول، أو يؤكد رقمه برمز. ومن تدعوه برقم جواله نطلب منه الرمز عن قصد، لأن الرابط يمكن إعادة إرساله، والرمز وحده يثبت أن الرقم رقمه.

كل ما أرسلته ولم يقبله أحد بعد تجده تحت الدعوات المعلقة في الإعدادات ← المستخدمون. من هناك يمكنك نسخ الرابط مرة أخرى، أو إعادة إرساله، أو استبداله برابط جديد، أو إلغاؤه. استبدال الرابط يوقف القديم عن العمل، فلا تفعل ذلك إلا إذا وصل الأول إلى الشخص الخطأ.

الدعوات تنتهي صلاحيتها. وإن انتهت واحدة، تمنحها إعادة الإرسال مهلة جديدة.

كل دور يأتي بصلاحيات افتراضية معقولة. إن احتجت تحكماً أدق يمكنك إنشاء أدوار مخصصة. أغلب الفِرَق لا يحتاجون ذلك.

٩. ماذا بعد؟

• العقارات والوحدات: كيف تعمل التسلسلية وماذا يعني القفل.
• الأرقام المرجعية: ماذا يعني CON-7 و PRP-3، ولماذا تُعدّ داخل مساحة عملك أنت.
• الإيجارات والعقود: من العرض إلى العقد الموقّع، بما في ذلك استيراد إيجار.
• الأموال: الذمم، المدفوعات، المصروفات، الودائع، وكيف تترابط.
• الخطط والفوترة: ما الذي تحصل عليه في الفترة التجريبية، وماذا يتغيّر بعدها، وكيف تترقى.

أسئلة شائعة في البداية

هل أحتاج لإعداد سير العمل قبل أن أستخدم النظام؟ لا. كل سير عمل يأتي بافتراضات منطقية. يمكنك استخدام النظام كاملاً دون لمس إعدادات سير العمل. خصّصها لاحقاً إن احتاج فريقك ذلك.

هل يمكن استيراد المستأجرين والعقود الحالية؟ نعم، استخدم استيراد PDF لإيجار من صفحة العقود، أو تدفّق "إضافة عقد مباشر" للعقود القائمة. اقرأ الإيجارات والعقود.

ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟ حسابك ينتقل إلى الخطة المجانية. تبقى العقارات وتسجيلات دخول الفريق؛ قد تُقفل بعض العقارات أو الوحدات إن كنت متجاوزاً حدود المجانية. الترقية ترفع القفل فوراً. التفاصيل في الخطط والفوترة.

سجّلت لكن لا أستطيع الدخول: تظهر رسالة «تحقق من بريدك». هذا متوقع: يجب الضغط على رابط التحقق الذي أرسلناه قبل أول تسجيل دخول. تحقّق من بريدك (وصندوق الرسائل غير المرغوبة). لم يصلك الرابط؟ اضغط إعادة الإرسال في شاشة «تحقق من بريدك». الضغط على الرابط يدخلك مباشرة. على الجوال، يفتح الرابط في المتصفح للتحقق، ثم عُد إلى التطبيق وسجّل الدخول.

أنا مالك فردي، هل هذا مبالغ فيه لي؟ لا. عقار فلو مضبوط للملاك الأفراد ولفرق إدارة العقارات الكاملة. اطّلع على برنامج للملاك لجولة موجّهة خصيصاً لأصحاب العقارات الذين يديرونها بأنفسهم.